Sieć sklepów MediaMarkt została wyróżniona w konkursie Innowacja Retail 2023 za usługę „RentMe”. To długoterminowy wynajem sprzętu elektronicznego, który pozwala cieszyć się wymarzonym sprzętem bez konieczności kupowania go.
Złote innowacje FMCG & Retail to prestiżowy konkurs konsumencki, organizowany przez Fischer Trading Group – wydawcę Ogólnopolskiego Miesięcznika „Hurt & Detal”. Celem konkursu jest uhonorowanie innowacyjnych produktów i usług z branży retail, w sposób szczególny docenionych przez klientów. MediaMarkt już w ubiegłej edycji zostało wyróżnione na podstawie głosów konsumentów za swoją ofertę usług. Tym razem prestiżowy tytuł „Złota Innowacja Retail 2023” został przyznany marce za usługę długoterminowego najmu „RentMe”.
RentMe to idealne rozwiązanie dla miłośników technologicznych nowinek, którzy chcą się cieszyć nowoczesną elektroniką bez konieczności posiadania sprzętów na własność. RentMe to również odpowiedź na potrzeby klientów, którym bliska jest troska o środowisko. Usługa polega na wynajmie sprzętu elektronicznego na okres co najmniej 12 miesięcy. Po tym okresie klient może zwrócić produkt i wynająć kolejny model. W ten sposób oszczędza pieniądze, ponieważ płaci jedynie za okres wynajmu. Koncepcja wynajmu sprzętu wpisuje się również w filozofię less waste, ponieważ po okresie wynajmu sprzęt będzie cieszył kolejnych użytkowników. Urządzenie można również wymienić na inne w trakcie trwania umowy.
Zgodnie z najnowszym badaniem wykonanym we wrześniu 2023 roku na zlecenie MediaMarkt przez agencję SW Research, pt. „Rozwój usług w branży elektroniki użytkowej”1 ważnym kryterium zakupowym jest zrównoważone podejście marki. Stąd duże zainteresowanie usługami pomagającymi oszczędzać zasoby: Oferta wypożyczenia urządzeń elektronicznych zainteresowała co trzeciego badanego. Do największych zalet wynajmu urządzeń wg respondentów należy możliwość wypróbowania różnych rodzajów sprzętu (39%), a także oszczędność pieniędzy (31%). Prawie 21% badanych postrzega sharing urządzeń elektronicznych jako ekologiczne rozwiązanie.
Usługa RentMe zyskuje na popularności, ponieważ coraz większa grupa użytkowników nowych technologii dokonuje odpowiedzialnych wyborów zakupowych - zarówno pod względem kosztowym, jak i troski o środowisko. Odpowiadając na te potrzeby oferujemy w MediaMarkt możliwość wynajmu urządzeń ze wszystkich kategorii produktowych. Wyjątek stanowią sprzęty mające kontakt z ciałem, jak depilatory czy golarki. Dużą zaletą rozwiązania jest fakt, że wynajem nie wymaga umowy kredytowej i nie obciąża zdolności kredytowej klienta – mówi Małgorzata Parzymies, Dyrektor Działu Usług w MediaMarktSaturn Polska.
Skorzystanie z usługi jest bardzo proste. Wystarczy przyjść do sklepu MediaMarkt z dowodem osobistym, uzupełnić formularz i podpisać umowę. W razie potrzeby we wszystkim pomoże nam pracownik sklepu.
MediaMarkt stale rozszerza ofertę swoich usług, w tym również tych przyjaznych środowisku. Realizuje w ten sposób politykę zrównoważonego rozwoju, która jest jednym z filarów firmy. Usługi zrównoważone, skupione pod logo BetterWay, to m. in. odkup używanych urządzeń, promowany hasłem „Oddaj, zyskaj, kupuj taniej”. W ramach usługi można wymienić swój stary, niepotrzebny sprzęt, taki jak laptop, smartfon czy konsolę, na kartę podarunkową MediaMarkt. Do usług przyjaznych środowisku należą również naprawy pogwarancyjne czy zabezpieczenie ekranu folią ochronną, dzięki czemu telefon, tablet czy inny sprzęt będzie bardziej trwały i nie zamieni się zbyt szybko w elektroodpad. Natomiast przy dostawie nowego sprzętu, np. lodówki, MediaMarkt odbiera stary sprzęt, aby oddać go do utylizacji. Każdy, komu środowisko nie jest obojętne, znajdzie wśród usług MediaMarkt coś dla siebie.
MediaMarktSaturn Polska
press box
Link do strony artykułu: https://badaniamarketingowe.wirtualnemedia.pl/centrum-prasowe/artykul/mediamarkt-z-nagroda-za-innowacje-retail